一、产品简介
智慧小区是以当局牵头、小区为主体、市场化运营、全民参加并具特色的一流小区治理+服务平台,为加快美满小区治理与服务系统,满足当局、物业公司治理需要及居民小区服务需要,平台将房屋治理、物业治理、住户治理等进行融合,并通过信息化伎俩,与街道中心、社区、基层小区共同构建“街、居、小区”三级治理与服务网络,形成功能互补、服务拓展的综合系统 。。。
二、重要职能
1、报修维修:::
在线对房屋设施故障进行报修,报修后治理人员将派发给对应的部门处置,并通过短信进行通知,同时系统中天生维修纪录。。。
2、缴费查问:::
在线查问自己的房租、水费、电费缴款情况,邻近缴款期限时,系统会自动发送缴款提醒短信,提醒住户实时缴费。。。
3、公共广播:::
社区公共区域的信息广播和布景音乐广播,且具备出现突发事务、极端气象时社区公共区块应急指挥、通讯、广播等职能。。。
4、电子巡更:::
对放哨行为、状态进行实时监控和纪录,巡更事务和路线可事先设定与批改,可纪录巡更人员有关信息。。。
5、互换互动:::
主管部门及物业公司可定点颁布小区日常治理及环境公共设施设备的调查表,在线网络及统计居民的定见和建议。。。
三、功效分析
1、加强小区治理:::
对于主管部门来说,辖区内小区数量多,通过信息化建设实现统一的监督和治理的平台,预防在监管上存在盲点,小区传统治理模式向信息化鼎新。。。
2、提升物业治理:::
搭建起住户和物业公司沟通反馈的有效蹊径,逐步满足大部门业主的信息化服务需要。。。有效性针对物业公司的服务进行评价,实时提出自己的建议。。。
3、满足业主需要:::
实现信息化报修治理,像日常的设施报修、环境卫生等问题在线上报,实时获知处置进度,为住户提供盛开查问平台,自主式相识小区内的巨细事。。。